特定商取引法に基づく表記

宅急便　1注文（1配送）につき合計（ポイント利用後の金額）

• 0～3,849円　送料450円(沖縄1,000円)
• 3,850円～　送料0円(沖縄500円)

ネコポス　1注文（1配送）につき合計（ポイント利用後の金額）

• 0～3,849円　全国送料250円
• 3,850円～　全国送料0円

• この料金には消費税が 含まれています。
• 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。（沖縄県を除く）
• 配送は日本国内のみとさせて頂きます。We cannot arrange any overseas shipment.
• クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Payにてご注文の場合は、通常2営業日以内に出荷いたします。
• 銀行振込にてご注文の場合は、弊社がご入金確認後に手配をいたします。
• 迅速な発送を心がけておりますが、やむをえず、出荷が3営業日以降になる場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。

銀行振込口座

• 楽天銀行（銀行コード 0036)
• 第四営業支店（支店コード 254）
• 普通預金　7652765
• 株式会社ジュエル　【カナ→　カ）ジュエル】

銀行振込：注文後7日以内にお支払いください。

※期限までにご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。

• クレジット、各種ペイメントサービス⇒通常2営業日以内に出荷いたします。
• 銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

• 商品発送日（弊社が荷物を出す日）の14時まで、キャンセルを承ります。
• 上記締切時間後や発送後のキャンセルは承ることが出来かねます。
• 万が一、上記以降でのキャンセルご希望の場合は、一度商品をお受け取り頂き返品の手続きをお願いいたします。
• 返品の詳細は下記「お客様都合による返品」をご確認下さい。

1. お客様都合による返品・交換
   • 返品・交換は【未開封・未使用のもの】に限らせて頂きます。
     • ※パッケージ類を破損・紛失してしまった商品の返品・交換はお受けできません。
     • ※交換サービス対象のキーパーの場合は、商品に同封の用紙をご覧下さい。
   • 商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
   • 到着後1週間を過ぎたもの、及び事前のご連絡のないまま、ご返送されたもの、返品商品を紛失された場合は、 誠に勝手ながら、お受けしかねます。
   • お客様ご自身のご注文時の【お届け先ご住所】・【宛名】の記入間違いにより、万一お手元にご注文商品が届かなかった場合は恐れ入りますが、返金や再送は承っておりません。
   • 誠に勝手ながら、一度交換した商品の再交換・返品は承りかねます。
   • 転送サービスなどをご利用で転送できなかった場合、ご自身で転送サービスに連絡をして返品などの手配をしてください。商品が無事に（未開封・未使用）戻り次第に往復送料をのぞいて返金させていただきます。
     
2. 商品の不具合等による返品・交換

   初期不良と思われる不良品は、到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

   期間を過ぎた場合の返品・交換 は承りかねます。何卒ご了承をお願いいたします。

   • 不良品の場合は、良品との交換もしくは返品で対応させて頂きます。
     　※他の対応は承りかねますので、何卒ご容赦下さい。
   • 交換ご希望の場合でも、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返品・返金にてご了承ください。
   • 恐れ入りますが、必ず下記連絡先宛にご連絡の上、手続きして頂きますようお願い申し上げます。 　
     
     ＜返送先＞
     株式会社ジュエル
     オレンジヒール
     メール：webshop@orange-heal.com
     住所：〒170-0012 東京都豊島区上池袋2-8-10
     電話番号：03-3910-9950(月～金 9:00-18:00)
     
     
3. 返品の際の送料について
   • 初期不良と思われる返品・交換の場合の送料については往復送料ともに当社が負担いたします。　
   • それ以外のお客様都合による返品・交換につきましては、返送時の送料はお客様にてご負担いただくようお願い致します。
   • 【送付先住所不明・受け取り拒否・長期ご不在・無断返品の場合】
     送付先住所不明や受け取り拒否、長期ご不在、無断で着払いで返品を頂いた場合は、往復送料のご負担をお願いいたします。
     商品が弊社に到着し良品を確認しましたら、キャンセル扱いとさせていただき、往復送料を除いた代金の返金をいたします。

• クレジットカード、各種ペイメントサービス カードのご請求を取消、または請求額変更手続きをさせて頂きます。
  ※各カード会社の締日を過ぎた場合は、一度お引き落としとなり、翌月のご返金・ご精算となる場合がございます。何とぞご了承下さいませ。
• 銀行振込　ご指定口座にご返金をさせて頂きます。